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职场·新思考·给正在读这篇文章的你
2024-08-05
启篇·正在读这篇文章的你,从事着什么工作呢?
此时的你,也许是一名白领,坐在冷气强劲的写字楼办公室,朝九晚八,带着一身疲惫回家,虽积蓄不多,但也一直在慢慢增长;
也许是一名应届毕业生,刚拿到心仪公司的offer,虽奔波劳累、日日辛苦,但只要想到未来的无限可能,就踌躇满志;
又或许你在这座城市扎根不久,也期待通过自己的努力站稳脚跟、向上晋升,成家,立业。
这也许是我们五年前的梦想,而这一切正在,或者在未来几年内将完全改变——薪酬倒挂愈加明显,职业经理人空降愈加频繁,企业偏爱新人、年轻人,不断向公司注入新鲜血液,忠诚度、稳定性这些五年、十年前的优势正在不断遭受质疑,甚至也许在不远的将来,连“职位”本身,都会成为过去。
那么,未来的社会形态会是什么样的呢?
企业大概率只保留核心团队,将绝大多数工作以合作的形式分配出去;同时,个人也可以以自由职业者或小型工作室的身份,通过不同平台与公司合作、独立为公司提供服务。那个时候,“职位”这一概念将被“任务”取代。作为个体,若我们不想失业,要么进入企业核心团队,要么学会为自己工作。
这样的趋势,正在迅速地、持续性地改变着我们的生活。
壹·劳动力外包正在成为新的趋势
彼得·德鲁克先生,早在《巨变时代的管理》一书中,就写道:
越来越多的公司会与承包商或临时人员合作,外包业务不断成长。为一家公司工作的人,很可能不是该公司的雇员……为组织工作的人,不隶属于该组织的人员数量将远超隶属于该组织的员工人数。
在2004年《财富》杂志的访谈中,他更是语出惊人:
对于那些非管理高层的工作,都应当把它们外包出去。
1989年,柯达率先将大部分信息技术业务外包,此后,越来越多的企业开始采用这种方式,精进管理、提高效率。
据统计,2013年,全球IT外包市场总额为2880亿美元,相当于1.8万亿人民币。预计该数值将以每年5.84%的幅度成长,在2019年达到4000亿美元——这相当于一整个阿里集团的市值。
近些年,人力成本提高,且难以人尽其用,造成了大量的资金开支。随后,很多企业缩减员工数量,雇佣一半的人手,发给1.5倍的工资,安排2倍的工作。
这是许多中小型企业的做法,也是一种极不健康的方式。
于此相比,外包、众包和合作,是对资源的优化配置:一方面,企业得以降本增效;另一方面,也避免了对员工的剥削。
面对越来越高的人力成本,这是一个必然的趋势。
贰·
专业的事交给专业的人
许多针对自由职业者的交易市场正在兴起。
加州有一家公司,叫Upwork,拥有1200万名自由职业者注册会员以及500万家客户企业,平均每年发布需求300万个,总额约10亿美元,是目前全球最大的自由职业者市场。
同时,为了进一步确保高质量匹配,平台会深入测量成员技能、收集成员表现和客户的反馈,整合大量数据进行算法分析,提高匹配精准度。也因为有数据和算法的加持赋能,这些自由职业者交易市场比传统招聘网站提供的人才,无论数量还是质量上,都要高出不少。
在国内,近几年来,高质量的创意和专业人才,正在受到众多企业的青睐。许多投资机构,开始引入“外接大脑”智囊团,即选择几个意向行业,外聘相关专家为投资决策提供信息,甚至让专业人才参加投票、参与决策。
许多创业团队也开始把运营、推广、拓客等工作移交专业顾问,只保留核心研发团队。甚至在互联网领域,从网站设计、BP撰写、路演PPT制作,到营销策划、落地执行,已经形成了一条完整的顾问链条。
这样的操作,使得企业能够更加精细地划分工作,将专业的事交给专业的人,而企业自己则集中资源、精简团队,用核心力量做最有价值的事情,避免尾大不掉,真正实现最精细的分工合作。
叁·
平台化是企业发展新趋势
劳动力的外包及工作范围的细化,催生了一种全新的趋势——平台化。
传统的企业,自身拥有完整的生产链条,随后打包、销售,因此对于传统企业而言,生产力(生产资料+劳动者)即为最重要的资本。但随着人力成本的上涨、市场规模的扩大和变化而日渐式微。
1.人力成本上涨
买断人力和生产资本不仅会造成现金流的干涸,还会带来臃肿的人员结构,即大量劳动力所带来的负的外部性,也就是俗称的大公司病,导致规模不经济。
2.市场规模扩大
若企业基于某一个地区,则企业较容易做大,但若扩大规模至全国甚至全球,则企业规模将和经营难度成正比。这是因为大企业的任何一个决策部署都需要层层审批,内部协调、冲突化解、利益分配等问题很容易导致企业止步不前。
3.市场快速变化
当今时代的不确定性太高了,没有人知道,一个成熟的模式能维持多久——五年、三年、又或是一年半载;也没有人知道,何时是转型的最佳时机。
所以,最好的对策就是尽可能变得轻盈,拥有能够随时随地、随机而动的能力。
“平台化”的企业就是这样,企业不再是生产者,而成为一个连接点,各种人和机构借由该企业相互连接、交换价值、获取服务和报酬,而企业的核心资产也从设备和人员转变成信息和知识。
正如Uber没有自己的出租车、Airbnb没有自己的地产、淘宝没有自己的工厂、美团和饿了么也没有开设餐厅……这些企业所拥有的,是架构、流程、管理体系,以及有效连接的信息,即将不同的人对接到一起的能力。
对许多企业来说,这是一条最可行的路——并非创造产品,而是搭建平台,让他们自己产生价值交换。
肆·
“个人品牌”时代即将来临
在这个时代,如果一家企业有设计需求,他会怎么做呢?他不会招聘设计师,而会在平台上发布需求,网罗合适的人选,外包这项任务。同样,如果企业想招聘一位开发工程师,要如何衡量特定人选的匹配度呢?可以登录特定平台,查找意向主体账号,翻阅往期项目简历。
十年前,这个场景是不可想象的。那时候的自由职业者想要接触企业,就必须通过专业的第三方代理公司,这就是信息不对称。而今天,互联网可以快速链接到世界上任意一个人,信息不对称的鸿沟不复存在,个人不再需要依附于某个集体,参与的项目、产出的作品、拥有的经验、在某领域的专长完全可以借由各种平台和社区“随身携带”,成为个人的品牌资产,换取知名度和影响力。
也因此,在这个时代,越来越多的人通过参加线下活动、演讲、出书等方式输出自己的内容,与行业和圈子建立联系,建立个人品牌。他们并非以“螺丝钉”的身份为公司工作,而是以“外接大脑”智囊团的身份,为客户提供服务。
他们可以是个体,也可以是团队、工作室;他们的客户,可以是公司,也可以是个人;他们的服务模式,可以是长期合约,也可以是短期服务——独立的保险经纪人、理财规划师、品牌咨询顾问、形象顾问、营养师、健身教练、私家医生、律师……这样的身份,会越来越多。
也许,我们很快将会迎来一个「个人品牌」的时代。
终章·
不想失业 你需要为自己工作
未来许多年,如果想要保持竞争力,我们需要具备什么样的能力呢?
1.品牌塑造能力
品牌的本质是什么——提供差异化的价值。
我们可以思考几个问题:自己擅长的领域是什么,比他人最具竞争力的特点是什么,哪一种需求可以和自己的领域建立连接?这就是核心价值。如果以上三个问题,你都有比较明确的答案,那么你完全可以脱离企业,独立为客户提供服务。
而你下一步要做的,就是多产出作品、参加活动、发表见解,不断“刷存在感”,放大自己的名字,让别人看到、听到你,打造个人品牌,从而完成连接。
2.认知思维能力
在个人品牌时代,“知识专家”必须比客户更加专业。他们不能被动地等着客户来告诉他们做什么,这也是“知识专家”们需要具备的第二项能力:发现、定义、分析、解决问题,即认知思维能力。
解决一个问题的方法,可能有千万种,但解决问题的前提,是问题本身的正确性。
学会做正确的事,比正确地做事,重要百倍。
3.自我管理能力
当我们开始经营个人品牌时,传统的工作模式就已经失效了。我们必须一个人管理项目、接触客户、整合资源、保证现金流,换句话说,一个人就是一个公司。其中不乏处理某个“事”件,但更多的是与“人”打交道,所以说,管理的本质,就是管理人。
如何有效应对外界变化,协调管理好各利益干系人,是许多人欠缺的技能,也是亟待提升的技能。
4.深度学习能力
在这个时代,成为某一个领域的专家并不难,困难的是在该领域持续保持深度。
我们要经常问自己:
自己今天掌握的本领,明天是否依旧有用?自己的核心竞争力会不会被他人掌握?自己所拥有的知识,是否正在成为常识?
这个时代,知识与人之间已经没有壁垒,差的只是时间,时刻更新资讯、完善和补充知识体系、成为信息的中枢节点、持续用知识创造价值——这些决定了我们的社会地位,也体现了终身学习的必要性。
——当潮水退去,所有没能回到大海的鱼,都会死。
注:部分内容来源于网络
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